Macam Suspension :
Temporary Suspension : Sebab yang sering timbul adalah inaktif selama 30 hari sejak login terakhir. Bisa juga karena melanggar TOS.
Permanent Suspension : Disebabkan melanggar TOS, inaktif selama 60 hari sejak login terakhir atau inaktif selama 72 jam sejak registrasi (TOS 8.4)
Note :
Temporary Suspension : Sebab yang sering timbul adalah inaktif selama 30 hari sejak login terakhir. Bisa juga karena melanggar TOS.
- Untuk suspend ini bisa di unsuspend/ dibuka lagi dengan kirim support ticket ke admin dan jelaskan masalahnya(jika itu karena kesalahan yg tidak disengaja/melangar TOS sedangkan kita belum memahaminya. Jika admin menilai alasan kita masuk akal dan bisa diterima, biasanya akun dibuka kembali)
Permanent Suspension : Disebabkan melanggar TOS, inaktif selama 60 hari sejak login terakhir atau inaktif selama 72 jam sejak registrasi (TOS 8.4)
- Jika sudah permanen sudah tidak bisa dibuka kembali.
Note :
- Akun yg sudah kena suspend maka semua balance dan RR akan di-reset dan tidak ada pengembalian dana(TOS 8.2)
- Neobux akan tetap membayar member meskipun akun sudah dibuka kembali karena suspend selama kita tidak mengulangi kesalahan sebelumnya terutama sebab melanggar TOS
